Amway
Кейс: Трансформация корпоративной культуры в Amway
«Настрой на рост и развитие»
Кейс: Трансформация корпоративной культуры в Amway
«Настрой на рост и развитие»
Amway – международная компания, занимающаяся производством и продажей биологических добавок, средств личной гигиены, бытовой химии и косметики
Задача клиента
кардинальное изменение стратегии и миссии с фокусом на освоение новейших технологий, клиентоцентричности и трансформации бизнес модели побудило Amway создать корпоративную культуру, ориентированную на непрерывное развитие сотрудников.
Компания поставила цель усилить well-being сотрудников и внедрить механизмы, способствующие постоянному профессиональному росту и развитию предпринимательского мышления.
Компания поставила цель усилить well-being сотрудников и внедрить механизмы, способствующие постоянному профессиональному росту и развитию предпринимательского мышления.
- Необходимость иметь преимущество в быстро меняющихся рыночных условиях
- Рост конкуренции и требования к высокой квалификации персонала
- Усиление роли цифровых технологий и инновационных подходов в обучении
- Повышение вовлеченности сотрудников и формирование культуры проектного управления и самоорганизации
Этапы работы
Совместно с клиентом был реализован комплексный проект, включающий:
- Анализ текущей корпоративной культуры
- Исследование вовлеченности сотрудников, диагностика текущего уровня корпоративной культуры и развития лидерских компетенций
- Интервью по ценностям с ключевыми стейкхолдерами
- Разработка стратегии трансформации
- Определение ключевых ценностей и принципов новой корпоративной культуры
- Формирование ценностного предложения для сотрудника
- Формирование плана и стратегии по управлению изменениями
- Создание развивающей среды Lifelong Learning
- Внедрение практик смешанного обучения: развитие learning agility.
- Создание экспертных сообществ и института консультантов по развитию, внутренних коучей.
- Организация командного коучинга и акселераторов лидерства.
- Внедрение геймификации обучения для повышения мотивации
- Обучение и поддержка изменений
- Формирование пула агентов изменений, амбассадоров HR бренда
- Проведение тренингов и воркшопов по девяти привычкам “Настроя на рост и развитие”
- Запуск программ обмена опытом и peer-to-peer обучения.
- Развитие культуры обратной связи для постоянного совершенствования.
- Оценка результатов и корректировка стратегии
- Анализ вовлеченности сотрудников и их удовлетворенности новой культурой с помощью Опроса мнений сотрудников, ENPS.
- Коррекция планов трансформации культуры и доработка инструментов по результатам исследований.
Инструменты, использованные в проекте
-
Корпоративные цифровые платформы - Командный коучинг и стратегические сессии
- Оценочные процедуры и различные форматы опросов мнений
- Методики и форматы agile-обучения и Well-being практики
Результаты
- Поддержание уровня вовлеченности сотрудников на максимально высоком уровне (95%)1
- Минимальный уровень текучести персонала по отрасли (12%)2
- Увеличение внутренней предпринимательской активности сотрудников3
- Рост эффективности командного взаимодействия и лидерской роли руководителей4
Выводы
В результате проведенной работы компания Amway сформировала инновационную корпоративную культуру, которая способствует постоянному развитию сотрудников и адаптации к изменениям.
Благодаря внедренным практикам непрерывного обучения, сотрудники стали более профессиональными, самостоятельными, вовлеченными и ориентированными на результат, что позволило успешно реализовать новую стратегию компании А70.